מדיניות החזרים כספיים

ביטול עסקה

אפשר לבטל את ההזמנה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, לפי חוק הגנת הצרכן. כדי לבטל, שלחו הודעה בדף "צור קשר" או במייל, עם מספר ההזמנה. אין צורך לנמק.

 

החזרת המוצר

יש להחזיר את המוצר באריזתו, שלם ולא פגום. עלות המשלוח חזרה על הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום או שונה ממה שהוזמן.

 

החזר כספי

ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול. בביטול שלא נובע מפגם, ייגבו דמי ביטול של 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם.

 

מוצר פגום

שלחו לנו תמונה או סרטון קצר, ונשלח מוצר חלופי או נחזיר את מלוא הסכום כולל משלוח, ללא דמי ביטול.